DORUK GRUP
«PERAKENDE SATIŞ DANIŞMANI» arıyor ;
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
DORUK İLETİŞİM bünyesinde, Turkcell İletişim Merkezi mağazalarımıza Satış Danışmanı arayışımız bulunmaktadır.
Mağazalarımızın bulunduğu semtler; Avcılar — Bağcılar — Beşiktaş — Beyoğlu — Çatalca — Esenyurt - Silivri — Zeytinburnu
İŞ TANIMI :
-Müşterilerin tüm satış, hizmet ve teknik ihtiyaçlarına çözüm sunmak
-Ürün, servis, paket, tarife, cihaz ayarları, kampanyalar ve gelişen teknolojiler konusunda detaylı bilgi sahibi olmak,
-Yeni ürün ve servislerin mağaza içerisinde kullanılmasını sağlamak
-Mağaza yöneticileri tarafından mağaza içerisinde ya da mağaza dışarısında verilen görevleri yerine getirmek.
-Müşteri memnuniyeti sağlamak ve bağlı müşteri yaratmak
-Mağazada ürün ve hizmetler ile ilgili bilgi verilmesi, müşteri istek ve ihtiyaçlarının anlaşılarak uygun ürün ve hizmetlerin önerilmesi
-Kendisine atanan hedefler doğrultusunda satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
-Gerçekleştirilen satışların faturasının kesilerek kayıt için Kasa Sorumlusuna iletilmesi ve ya kesilen faturaların kayıt edilmesi
-Mağaza içi ve dışındaki teşhir ve raf düzenlerinin oluşturulması ve düzenlenmesine destek olunması
-İlgili ekranlardan, süreç ve kampanyalar ile ilgili değişikliklerin takip edilmesi ve müşterilere ilgili bilgilerin sağlanması
GENEL NİTELİKLER :
-En az lise mezunu
-Perakende sektöründe satış ve hizmet konusunda tercihen 1 yıl tecrübeli
-İnsan ilişkileri güçlü, cana yakın, pozitif, iyi bir dinleyici olan
-Güler yüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
-Çözüm Odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
-Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
-Takım Çalışmasına yatkın, bilgiyi tüm çalışma arkadaşları ile paylaşan
-Detay ve Süreç Takibi Yapabilecek
-Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
-Yeniliklere açık, öğrenme kabiliyeti olan
-Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
MÜRACAAT: Başvuru için aşağıdaki linki kullanınız;
https://www.kariyer.net/is-ilani/doruk-grup-perakende-satis-danismani-3993035